12. ¿Por qué mi paquete debe pasar por Aduana antes de ser entregado?

La revisión y control de las mercancías que ingresan al país es una competencia del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (SENAE), entidad encargada de verificar que los envíos cumplan con la normativa aduanera vigente, la documentación requerida y, de ser el caso, el pago de los tributos correspondientes.

Este proceso aplica a todas las mercancías importadas al Ecuador, independientemente de la empresa que realice el transporte o la entrega.

Servicios Postales del Ecuador cumple con los lineamientos establecidos por la autoridad aduanera y actúa como representante del destinatario ante la Aduana para la presentación de la información necesaria para la declaración aduanera de los envíos postales.