Tracking de envíos

Importante:

Para realizar el retiro de tus paquetes en nuestras agencias debes identificarte y presentar el número de guía o código de rastreo. En caso de delegar a una tercera persona a realizar el retiro de la paquetería en nuestras agencias postales debe presentar:

  • Número de guía o código de rastreo.
  • Identificarte con nuestro operador postal.
  • Carta de autorización, la cual debe contener nombres completos del destinario y el delegado, números de cédula del destinatario y el delegado y el número de guía del paquete a retirar; es importante mencionar que el documento debe ser firmado con esfero azul.
  • Descargar Documento